به گزارش خبرافلاک، طرح کالابرگ الکترونیکی، بهعنوان یکی از سیاستهای حمایتی دولت، باهدف تأمین امنیت غذایی خانوارها و کمک به قدرت خرید اقشار مختلف جامعه طراحی و اجرا شده است؛ بااینحال، اجرای این طرح در عمل با چالشهای متعددی روبهروست؛ چالشهایی که هم فروشندگان و هم مصرفکنندگان را تحتتأثیر قرار داده و در برخی موارد، موجب کاهش رضایت از نحوه اجرای طرح شده است.
گزارشهای میدانی از نقاط مختلف خرمآباد نشان میدهد بسیاری از فروشگاههای سطح شهر، با اعلام «قطع بودن سامانه» یا «پذیرشنکردن کالابرگ»، عملاً شهروندان را از استفاده از اعتبار اختصاصیافته محروم کردهاند. برخی شهروندان نیز برای پیداکردن فروشگاهی که کالابرگ را بپذیرد، ناچارند چندین مرکز عرضه را امتحان کنند؛ موضوعی که بهویژه برای خانوارهایی که برای تأمین کالاهای اساسی خود به این اعتبار وابسته هستند، مشکلاتی ایجاد میکند.
در سوی دیگر این ماجرا، فروشندگان نیز گلایههایی درباره نحوه اجرای طرح دارند. برخی فروشندگان، علت خودداری از پذیرش کالابرگ را تأخیر در پرداخت مطالباتشان از سوی دولت عنوان میکنند. به گفته آنها، زمانی که وجه کالاهای عرضهشده با تأخیر بهحساب فروشگاه واریز شود، سرمایه در گردش واحد صنفی تحتتأثیر قرار میگیرد و ادامه فعالیت برای برخی فروشگاههای کوچک دشوارتر میشود.
تأخیر در پرداخت مطالبات میتواند نقدینگی فروشگاهها را با مشکل مواجه کند و توان آنها را برای خرید مجدد کالا و تأمین موجودی انبارها کاهش دهد. فروشندهای که باید بهصورت مستمر کالا خریداری و قفسههای فروشگاه را تکمیل کند، در صورت نبود نقدینگی کافی، با محدودیت مواجه خواهد شد. همین مسئله ممکن است به کاهش تمایل برخی فروشندگان برای ادامه همکاری با طرح کالابرگ منجر شود.
زمان واریز مطالبات از سوی نهادهای اجرایی گاهی چند هفته به طول میانجامد و این موضوع مشکلات بیشتری را بهویژه برای فروشگاههای کوچک به همراه دارد. در چنین شرایطی، چرخه عرضه کالا و دریافت وجه با اختلال مواجه میشود و فروشنده ممکن است ترجیح دهد از پذیرش کالابرگ صرفنظر کند. نتیجه این وضعیت، کاهش تعداد مراکز فعال و دشوارتر شدن دسترسی شهروندان به فروشگاههای پذیرنده کالابرگ خواهد بود.
همزمان با مشکلات مربوط به پذیرش کالابرگ، گزارشهایی از برخی تخلفات نیز به گوش میرسد؛ دریافت کارمزد اضافی از مشتریان، عرضه کالا بالاتر از نرخ مصوب و ایجاد محدودیت در انتخاب کالا از جمله مواردی است که میتواند اعتماد مردم به این طرح را کاهش دهد. دریافت وجه اضافی از خانوارهایی که برای خرید کالاهای اساسی از اعتبار حمایتی استفاده میکنند، فشار مضاعفی بر سبد هزینه آنها وارد میکند.
ازسویدیگر، فلسفه اجرای کالابرگ این است که خانوارها بتوانند بخشی از نیازهای اساسی خود را با استفاده از حمایت دولتی تأمین کنند. بنابراین، هرگونه اختلال در پذیرش اعتبار یا تحمیل هزینه اضافی به مصرفکننده، میتواند هدف اصلی طرح را تحتتأثیر قرار دهد و فاصله میان سیاست حمایتی و تجربه واقعی مردم را افزایش دهد.
در این میان، نظارت مستمر بر نحوه فعالیت فروشگاههای پذیرنده کالابرگ اهمیت ویژهای دارد. شهروندان باید بتوانند با اطمینان از اعتبار خود استفاده کنند و فروشندگان نیز باید از سازوکار مشخص و قابلپیشبینی برای دریافت مطالبات برخوردار باشند. بدون حل همزمان این دو مسئله، اجرای طرح نمیتواند به نتیجه مطلوب برسد.
پرداخت بهموقع مطالبات فروشندگان، تقویت زیرساختهای فنی سامانه، افزایش تعداد مراکز پذیرنده و نظارت مؤثر برقیمت و نحوه عرضه کالا، از الزامات موفقیت طرح کالابرگ در خرمآباد است. مردم نباید برای استفاده از یک حمایت دولتی، میان فروشگاههای مختلف سرگردان شوند و فروشندگان نیز نباید به دلیل تأخیر در دریافت مطالبات، از ادامه همکاری با طرح منصرف شوند.
کالابرگ الکترونیکی زمانی میتواند نقش واقعی خود را در حمایت از معیشت خانوارها ایفا کند که هم برای مصرفکننده قابلاستفاده و در دسترس باشد و هم برای فروشنده، سازوکاری مطمئن و پایدار ایجاد کند؛ در غیر این صورت، طرحی که باهدف حمایت از قدرت خرید مردم اجرا شده است، ممکن است در نتیجه ضعف در اجرا، به عاملی برای افزایش نارضایتی عمومی تبدیل شود.
گلایه فروشندگان از تأخیر در تسویه کالابرگ
یکی از فروشندگان مواد غذایی در خرمآباد درباره مشکلات اجرای طرح کالابرگ میگوید: اگر تسویهحسابها سریع انجام شود، بیشتر فروشندگان از این طرح استقبال میکنند؛ ما کالاها را نقدی خریداری میکنیم، اما در زمان فروش با کالابرگ، باید مدتی برای دریافت وجه منتظر بمانیم.
او ادامه داد: وقتی پول فروش کالا دیر به حسابمان واریز میشود، نمیتوانیم خرید جدید داشته باشیم چون روزانه بر قیمت اجناس افزوده میشود.
گرانفروشی به بهانه کالابرگ
یکی از شهروندان خرمآبادی نیز با اشاره به مشکلات خود هنگام خرید کالابرگی، میگوید: چند بار برای خرید به فروشگاههای مختلف بهویژه فروشگاههای عرضهکننده مرغ و گوشت مراجعه کردم، اما فروشندگان گفتند کالابرگ قبول نمیکنند.
این شهروند افزود: در برخی موارد هم فروشندگان کالاها را باقیمت بیشتری حساب میکنند، انتظار ما این است که مسئولان بر نحوه اجرای طرح نظارت بیشتری داشته باشند تا اعتبار کالابرگ واقعاً صرف خرید کالاهای موردنیاز خانوادهها شود.
علت تأخیر در پرداختها، مشکل تأمین اعتبار است
احمد توصیفیان مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان در گفتگو با خبرنگار خبرافلاک، اظهار داشت: بر اساس گزارشها و مراجعات همکاران ما به فروشگاههای عامل توزیع کالابرگ، علت تأخیر در پرداختها مشکلات مربوط به تأمین اعتبار بوده است و خوشبختانه در چند روز گذشته این پرداختها انجام شده و مشکل تا حد زیادی برطرف شده است.
وی با اشاره به مشکلات مربوط به اعلام «قطعی سیستم» توسط فروشندگان، افزود: گزارشی مبنی بر قطع مجدد ترمینالها به طور رسمی به ادارات اعلام نشده است، اگر در مواردی قطع دسترسی رخداده باشد، احتمالاً به دلیل تخلف خود فروشگاهها بوده که منجر به قطعی ترمینال شده است.
ترمینال فروشگاههای متخلف کالابرگ قطع میشود
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان دررابطهبا تخلفات فروشگاهها مثل دریافت کارمزد اضافه یا فروش باقیمت بالاتر از نرخ مصوب، عنوان کرد: در خصوص تخلف فروشگاهها، علاوه بر نظارت توسط دستگاههای عضو ستاد کالابرگ، به ادارات تابعه نیز به طور کتبی ابلاغ شده است که بر اساس فرم نظارت، نسبت به بازرسی از فروشگاهها اقدام کنند، در صورت مشاهده تخلف، پس از تکمیل فرم مربوطه، برای قطع دسترسی ترمینال فروشگاه متخلف اقدام خواهد شد.
وی بیان کرد: با پرداختهای انجامشده و نظارت مستمر، امیدواریم طرح کالابرگ در خرمآباد بدون مشکل ادامه پیدا کند و مردم بتوانند از مزایای آن بهرهمند شوند.
انتهای خبر/
